美国政府的调查指出，在牵涉到波音737MAX客机的评估中，多名美国联邦航空局的检查员缺少充足资质。据“今日美国”和美国商业与消费者频道（CNBC）当地时间24日的报导，美国联邦调查机构尤其顾问办公室（OfficeofSpecialCounsel）称之为，该机构找到一些美国联邦航空局（FAA）的检查员没拒绝接受充足的月训练，资质过于，却参予了上百起针对飞行员否需要执飞某些机型的评估，而评估牵涉到的机型还包括此前两次再次发生空难的波音737MAX客机。美国联邦航空局是美国交通部的辖下机构，负责管理民用航空。

美国联邦航空局则坚称了这一调查结果，回应“所有参予波音737MAX评估的安全检查员都几乎有资质展开该项评估”。据报导，美国尤其顾问办公室称之为，美国联邦航空局辖下的独立国家机构——审核与评估办公室今年2月回应，联邦航空局的22名安全检查员中有16名没已完成月训练，而这16人中有11人没飞行中指导员证书。此外，美国尤其顾问办公室还回应，当今年4月被美国国会议员问到联邦航空局检查员的训练情况时，联邦航空局做出了误导性的表态，与事实相符。2018年10月和2019年3月，印尼狮航和埃塞俄比亚航空各有一架波音737MAX客机失事，两起事故共计导致346人遇难。

此后，该机型全球停航。因为2017年批准后波音737MAX客机投放运营，以及在两起空难后停航该机型晚于其他国家，美国联邦航空局早已面对一系列外界的抨击。

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